I want to speak with the manager

Tôi muốn nói chuyện với quản lý

Staff:

Can I help you?Tôi có thể giúp gì cho anh không?

Customer:

I want to speak with the manager.Tôi muốn nói chuyện với quản lý.

Staff:

Is there a problem?Có vấn đề gì ạ?

Customer:

Yes! These shirts are too big for me.Đúng vậy! Mấy cái áo phông này tôi mặc rộng quá.

Staff:

Do you have the receipt?Anh có mang theo hóa đơn không ạ?

Customer:

Yes. I want a refund.Có. Tôi muốn được hoàn tiền.

Staff:

I'm sorry, but we can't give refunds on sale items.Tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể hoàn tiền cho những món đồ được giảm giá.

Customer:

I don't care. I need to see your manager.Tôi không quan tâm. Tôi cần gặp quản lý của cô.

Vocabulary in the dialogue

Canwantis yesbighaveneed

Summary

Cuộc trò chuyện bắt đầu với một nhân viên tại một cửa hàng hỏi họ có thể hỗ trợ khách hàng không. Khách hàng yêu cầu nói chuyện với người quản lý, cho thấy sự không hài lòng. Nhân viên hỏi về bất kỳ vấn đề nào và khách hàng giải thích rằng những chiếc áo được mua là quá lớn. Khi được yêu cầu biên lai, khách hàng xác nhận có một và yêu cầu hoàn lại tiền. Tuy nhiên, nhân viên thông báo cho họ rằng hoàn lại tiền không có sẵn để bán các mặt hàng. Thất vọng, khách hàng khăng khăng nói chuyện với người quản lý. Cuộc đối thoại kết thúc với việc khách hàng lặp lại mong muốn nói chuyện với người quản lý.

Hopefully the topic I want to speak with the manager will help you improve your listening skills, make you feel excited and want to continue practicing English listening more!